1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，不違章作業(yè)；

2、負(fù)責(zé)根據(jù)服務(wù)入廠實(shí)際情況，對(duì)于服務(wù)客戶進(jìn)行電話滿意度回訪；

3、負(fù)責(zé)對(duì)保有客戶進(jìn)行電話預(yù)約維修及保養(yǎng)招攬；

4、負(fù)責(zé)配合售后不定期的活動(dòng)；

5、熟練掌握OFFICE辦公軟件等；

6、處理初期客戶投訴；

7、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并及時(shí)解決；

8、有114、10086等話務(wù)中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。